作为电站项目售后效劳工程师，，，，，，这些年杨灿去过不少地方，，，，，，有海内的广东湛江、新疆哈密、山西大同、江西井冈山…尚有外洋的印度，，，，，，w66利来的光伏项目在那里，，，，，，杨灿的客服事情就做到那里，，，，，，风雨无阻，，，，，，整年365天，，，，，，在家不过4、5天。。。。。。。

2018年10月，，，，，，浙江基地接到总部手艺效劳部转达的电站职员派遣需求，，，，，，杨灿连忙买票，，，，，，乘坐20多小时火车前往地处中国大陆最南端的项目电站。。。。。。。此电站建设在海水倒灌的滩涂里，，，，，，而客户的要求是将所有组件举行一次排查磨练。。。。。。。30多度的气温下，，，，，，杨灿必需天天身穿关闭防水裤和救生衣，，，，，，全身浸泡在泥泞的水域里举行检测。。。。。。。天天汗如雨下，，，，，，防水裤里的水已将脚浸泡地浮肿。。。。。。。水域里有蛇有坑有洞，，，，，，周围有马蜂，，，，，，毒蜘蛛，，，，，，心里虽有一万次想要逃跑，，，，，，可是看着手中价值9万的装备，，，，，，想着公司对自己的信任与嘱托，，，，，，杨灿时刻申饬自己，，，，，，要坚持把事情做好，，，，，，纵然水里摔倒也不可将装备掉入水中。。。。。。。最终历时2个月竣事了电站的排查，，，，，，将故障组件举行了全心返修，，，，，，提高了客户的发电量，，，，，，并获得了客户的认可，，，，，，解决了公司的客诉问题。。。。。。。

他常说：每当看到客户给w66利来售后效劳打三个5分的时间，，，，，，我就很是浚？？。。。。。。。我们做售后效劳，，，，，，只要效劳好客户，，，，，，就能树立起我们产品优异的口碑，，，，，，w66利来订单才会源源一直，，，，，，公司也才会生长越来越好！

杨灿通过自己的起劲，，，，，，一直生长，，，，，，践行着“把解决客户需求、追求客户知足作为事情的基本起点”，，，，，，不但成绩了客户，，，，，，也成绩了自己。。。。。。。

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